BlumenBox.de liefert im gesamten Gebiet der Bundesrepublik Deutschland.
Die Auslieferung erfolgt persönlich und direkt durch einen unserer BlumenBox.de-Partnerfloristen vor Ort.
Ihr Blumengeschenk wird von
einem unserer Partnerfloristen vor Ort nach Ihrer Bestellung individuell
zusammengestellt und von diesem direkt und persönlich an den Blumenempfänger
ausgeliefert.
Bei Bestellungen von Montag bis Freitag bis 11.00 Uhr erfolgt die Auslieferung durch den Partnerfloristen meist noch am gleichen Tag
"EILZUSTELLUNG". Bestellungen
bis Freitag, 17.00 Uhr, können noch am Samstag
ausgeliefert werden. Spätere Bestellungen werden am nächsten
Werktag bzw. zum angegebenen Wunschliefertermin ausgeliefert. Eine Zustellung an Sonn- und Feiertagen ist leider
NICHT möglich. Blumen zum MUTTERTAG werden am vorhergehenden Samstag
oder am Sonntag (Muttertag) ausgeliefert.
Die Blumen werden durch einen unserer
ausgewählten Partnerfloristen vor Ort hergestellt
und durch diesen direkt ausgeliefert. Wird der Empfänger nicht angetroffen,
werden die Blumen beim Nachbarn abgegeben mit der Bitte um baldmöglichste
Weitergabe an den Empfänger. Können die Blumen auch keinem Nachbarn übergeben
werden, hinterlässt unser Partnerflorist eine Benachrichtigung im Briefkasten
des Empfängers, in welchem Blumenladen der Strauss abzuholen ist.
Mit der Benachrichtigung des Empfängers durch den Partnerfloristen oder
der Auslieferung an einen Mitbewohner, Familienangehörigen, Nachbarn oder Bevollmächtigten/Empfangsbeauftragten/Angestellten
gilt der Auftrag als vollständig ausgeführt. Werden die Blumen dann nicht,
oder erst nach längerer Zeit beim angegebenen Partnerfloristladen abgeholt,
oder durch die vorbezeichneten Personen nicht an den Empfänger weitergeleitet, trägt
BlumenBox.de nicht die Verantwortung für dadurch entstandene Qualitätsverluste
und behält sich vor, den gesamten Betrag in Rechnung
stellen. Verweigert der Empfänger die Annahme, behält sich BlumenBox.de
ebenfalls vor, den gesamten Betrag in Rechnung stellen. Ist die Lieferadresse
nicht korrekt angegeben, so trägt der Besteller die Verantwortung und
BlumenBox.de behält sich ebenfalls vor, den kompletten Betrag in Rechnung zu
stellen.
Unsere BlumenBox.de-Partnerfloristen in ganz Deutschland liefern
zuverlässig und pünktlich zu Ihrem genannten Wunschliefertermin aus. Vorausgesetzt, dieser Termin ist KEIN
SONNTAG oder FEIERTAG. Eine Zustellung zu bestimmten Tageszeiten
oder Uhrzeiten ist leider NICHT möglich. Blumen zum MUTTERTAG
werden am vorhergehenden Samstag oder am Sonntag (Muttertag) ausgeliefert.
BlumenBox.de berechnet pro Blumenstrauß einen Versandkostenanteil von EUR 5,90. Die restlichen
Kosten für die Verpackung und die Zustellung trägt BlumenBox.de.
BlumenBox.de gewährleistet, dass der Blumenstrauß zum Zeitpunkt der
Auslieferung von einwandfreier Qualität ist und die bei der Bestellung
zugesicherten Eigenschaften hat.
Da ausschließlich frische und erstklassige Blumen für unsere Sträuße
verarbeitet werden, kann BlumenBox.de Ihnen aber nicht zusichern, dass die
gelieferten Sträuße immer mit den Abbildungen vollkommen identisch sind. Da
Schnittblumen nicht immer die gleiche Qualität aufweisen oder teilweise
saisonal oder regional nicht verfügbar sind, müssen unsere
Partnerfloristen manchmal die Anzahl und Art der
Blumen variieren, um die Gesamtqualität des Blumenstraußes
gewährleisten zu können, wodurch die Blumensträuße von den Abbildungen
abweichen können. Die gelieferten Blumenarrangements haben jedoch
stets gleiche Qualität und Schönheit. Die Gewährleistung erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen, wobei
wir berechtigt sind, im Falle eines Mangels der Ware nach Ihrer Wahl
nachzuliefern oder nachzubessern. Schlägt die Nachbesserung endgültig fehl
oder ist die nachgelieferte Ware ebenfalls mangelbehaftet, so können Sie
Rückgabe der Ware gegen Rückerstattung des vereinbarten Preises oder
Herabsetzung des Kaufpreises verlangen.
VORKASSE Nach Ihrer Bestellungerhalten Sie sofort eine
Bestätigung und Rechnung per E-Mail zugesandt. Sie überweisen einfach den angegebenen Rechnungsbetrag
unter Angabe der Rechnungsnummer vorab
und Ihr Blumengruß wird sofort nach Zahlungseingang verschickt.
KREDITKARTE: Wir akzeptieren:
Sie geben nur
Karteninhaber, Kartennummer und das Gültigkeitsdatum Ihrer Karte an.
BANKEINZUG:
Ab Ihrer 2. Bestellung können Sie bequem mit Ihrer Kundennummer und Ihrem
persönlichen Passwort mit Bankeinzug per Lastschriftverfahren bezahlen. Nach Ihrer 1. Bestellung erhalten Sie eine Kundennummer und Passwort per E-Mail
zugesandt und können sich so bei Ihrem nächsten Einkauf ganz einfach anmelden,
ohne wieder alle persönlichen Daten neu eingeben zu müssen.
Kundennummer oder Passwort vergessen? Sie erhalten
Ihre Kundenummer oder Ihr persönliches Passwort per E-Mail zugesandt: hier klicken!
Ermächtigung zum Lastschrifteinzug (Nur von einem Bankkonto innerhalb Deutschlands möglich!)
Der Besteller ermächtigt BlumenBox.de bzw. die Gesellschaft für Bargeldlose
Zahlungs- und Abrechnungssysteme GmbH (BZA) den im Bestellformular ausgewiesenen
Rechnungsbetrag von seinem durch Konto-Nummer und Bankleitzahl bezeichneten Konto
durch Lastschrift einzuziehen. Die Belastung Ihres Kontos
erfolgt in i.d.R. 3 Werktage nach Bestelleingang
Ermächtigung zur Adressenweitergabe
Der Besteller ermächtigt sein Kreditinstitut, das durch die im Bestellformular
angegebene Bankleitzahl bezeichnet ist, bei Nichteinlösung der Lastschrift oder
bei Widerspruch gegen die Lastschrift der Firma BlumenBox.de bzw. BZA auf Aufforderung
seinen Namen und seine Anschrift mitzuteilen, damit BlumenBox.de ihren Anspruch
gegen ihn geltend machen kann. Kosten, die durch die Nichteinlösung von
Lastschriften entstehen, hat der Besteller zu tragen.
Der
gesamte Bestellvorgang wird von BlumenBox.de nach dem sicheren SSL-Verfahren
verschlüsselt.
Ihre persönlichen Daten werden so
während der Übertragung im Internet gegen Missbrauch geschützt.
Bei Bestellungen mit unvollständigen bzw. nicht korrekten Angaben
behält sich BlumenBox.de
das Recht vor, den Auftrag auch ohne
entsprechende Benachrichtigung nicht auszuführen. Die
Computer-Identifikationsnummer (IP-Adresse) jeder Bestellung wird gemäß den
gesetzlichen Datenschutzbestimmungen gespeichert. Im Interesse aller unserer
ehrlichen Kundinnen und Kunden bringen wir jede betrügerische Bestellung zur
Anzeige. Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum der
Firma BlumenBox.de. Es
gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Sollten Sie trotz allem einmal
Anlass zur Beanstandung haben, wenden Sie sich bitte unter Angabe der
Rechnungsnummer und der den Auftrag betreffenden
Daten an unseren
Kundenservice
Telefon: 0049 (0)911 72 34 447 oder E-Mail: info@blumenbox.de
Sie sind an Ihre Bestellung nicht mehr gebunden, wenn Sie binnen einer Frist von 2 Wochen nach Erhalt der Ware widerrufen. Der Widerruf muss keine
Begründung enthalten und kann schriftlich (E-Mail genügt) oder durch
Rücksendung der Ware (auf unsere Gefahr) erfolgen. Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung an BlumenBox.de, Wilhelm-Leibl-Str. 19, 90768
Fürth. Wir übernehmen die Kosten der Warenrücksendung, wenn Ihre Bestellung einen Betrag von EUR 40,- übersteigt. Bitte frankieren Sie das Paket
ausreichend, wir erstatten Ihnen den Portobetrag dann zurück; anderenfalls müssen wir das von der Post erhobene Strafporto von dem Erstattungsbetrag
abziehen. Wenn Sie beschädigte oder abgenutzte Waren zurückschicken, wird der gesetzlich zulässige Betrag in Abzug gebracht; dies können Sie vermeiden, indem
Sie lediglich die Funktion der Ware prüfen und diese ohne Gebrauchsspuren und in der Originalverpackung zurückschicken.
!!!BITTE BEACHTEN Sie jedoch, dass das 14-tägige Widerrufsrecht NICHT
ANWENDBAR ist auf die von BlumenBox.de gelieferten PRODUKTE, DIE FRISCHE
SCHNITTBLUMEN ENTHALTEN, da es sich hier um verderbliche Güter handelt, die der Gesetzgeber von dieser
Regelung ausschließt. Auch individuell angefertigte GRUßKARTEN MIT
PERSÖNLICHEM GRUßTEXT sind von der Rücksendung AUSGESCHLOSSEN!!!
Mit
der Bestellbestätigung per E-Mail bestätigen wir den Erhalt Ihrer Bestellung,
nicht jedoch die Annahme Ihres Kaufangebotes im rechtlichen Sinne. Die
rechtsverbindliche Annahme erfolgt nach Prüfung der Bestellung durch
Auslieferung der Ware. Bei nicht zu vertretender Unmöglichkeit ist BlumenBox.de
zum Rücktritt vom Vertrag berechtigt. Daraus können keine Schadensersatzansprüche
hergeleitet werden.
Schutz Ihrer persönlichen Daten
Den Schutz Ihrer persönlichen Daten nehmen wir sehr ernst. Unsere
Aufgabe ist es, Ihre Privatsphäre zu schützen.
Alle Kundendaten werden unter
Beachtung der einschlägigen Vorschriften
der Bundesdatenschutzgesetze (BDSG) und des Teledienstdatenschutzgesetzes (TDDSG)
von uns gespeichert und verarbeitet. Sie haben jederzeit ein Recht auf
kostenlose Auskunft, Berichtigung, Sperrung und Löschung Ihrer gespeicherten
Daten. Bitte wenden Sie sich an unseren Kundenservice per Mail info@blumenbox.de
oder senden Sie uns Ihr Verlangen per Post oder Fax 0049 (0)911 72 94 79.
Verwendung Ihrer persönlichen
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Wir verwenden Ihre Bestandsdaten
ausschließlich zur Abwicklung Ihrer Bestellung. Wir geben Ihre personenbezogenen
Daten einschließlich Ihrer Haus-Adresse und E-Mail-Adresse nicht ohne Ihre
ausdrückliche und jederzeit widerrufliche Einwilligung an Dritte weiter.
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Lieferung beauftragte Versandunternehmen und das mit der Zahlungsabwicklung
beauftragte Kreditinstitut). In diesen Fällen beschränkt sich der Umfang der
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technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre durch uns
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